LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi ujudi Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara ujudi mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Casino, Slots atau Sportsbook, dan berurusan melalui Touch...

Data akaunKuki lobiHak aksesHubungan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
ujudi Dasar Privasi ujudi Untuk Akaun Malaysia

Ruang Dasar Untuk Data Akaun Anda

Dasar ini menjadi rujukan anda tentang data yang diperlukan untuk membuka akaun ujudi, mengesahkan log masuk, merekod aktiviti lobi, mengurus pertanyaan sokongan dan memproses transaksi yang anda mulakan. Kami meminta butiran yang berkaitan sahaja, seperti nama, nombor telefon, alamat e-mel, peranti, alamat IP, rekod sesi, pilihan bahasa dan bukti transaksi apabila semakan diperlukan. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau

FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan dan status pemprosesan, bukan kawalan penuh ke atas akaun eWallet atau bank anda. Akses kepada ciri ujudi bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika syarat tempatan berubah, kami boleh menyesuaikan cara data dikendalikan dan akan mengemas kini dasar ini supaya anda boleh menyemaknya sebelum terus menggunakan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Kami mahu pertanyaan privasi anda sampai kepada pasukan yang sesuai tanpa anda perlu mengulang cerita berkali-kali. Sertakan ID akaun, nombor telefon berdaftar dan ringkasan permintaan supaya...

Borang privasi Gunakan borang dalam akaun apabila anda mahu meminta salinan data, membetulkan butiran profil atau...
Sembang sokongan Sembang tersedia untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk, status pengesahan dan data bayaran...
E-mel privasi Jika permintaan anda melibatkan data lama, pertikaian akses atau pembetulan dokumen, e-mel membantu kami...
AMALAN DATA

Privasi Akaun Blackjack Hingga FPX

Setiap rekod yang kami simpan dikaitkan dengan tujuan yang jelas: akses akaun, keselamatan sesi, pemprosesan bayaran, sokongan pelanggan atau pematuhan kepada permintaan undang-undang yang sah. Kami menyusun data...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami merekod butiran yang membantu kami mengenal pasti akaun anda dan menghubungi anda. Data ini digunakan...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan keselamatan peranti anda. Rekod peranti juga membantu mengesan log masuk luar biasa, percubaan...

Rekod lobi

Aktiviti seperti membuka Blackjack, Jewels of Prosperity, Rocket Crash atau Sportsbook direkod untuk kestabilan akaun, sokongan teknikal dan penyelesaian pertikaian...

Data bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, nilai, masa dan status semakan. Kami tidak meminta...

Tempoh simpanan

Sesetengah data disimpan selagi akaun aktif; rekod tertentu mungkin disimpan lebih lama untuk audit, keselamatan dan pertanyaan bayaran. Apabila tujuan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, penjelasan penggunaan data atau salinan rekod yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan meminta...

Soalan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun anda, termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, kelayakan log masuk dan rekod peranti. Data tambahan mungkin diminta jika semakan keselamatan diperlukan.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, nilai dan status pemprosesan. Kami tidak menyimpan PIN, kata laluan bank atau kod pengesahan peribadi anda.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan peranti yang pernah digunakan. Ia juga membantu melindungi akaun daripada akses luar biasa dan menyelesaikan isu teknikal dalam lobi.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui borang privasi atau e-mel berdaftar. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang berkaitan dengan akaun anda mengikut skop yang dibenarkan.

Minta pembetulan melalui saluran privasi dengan menyatakan butiran yang mahu dikemas kini. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum menukar nama, nombor telefon atau data lain yang mempengaruhi akses akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan penggunaannya. Rekod akaun aktif, keselamatan, bayaran dan sokongan boleh disimpan untuk operasi, audit atau pertanyaan, kemudian dipadam atau dihadkan apabila tidak diperlukan.

Hubungi kami melalui borang privasi, sembang sokongan atau e-mel daripada alamat berdaftar. Sertakan ID akaun dan ringkasan isu, tetapi jangan sertakan kata laluan, PIN eWallet atau kod pengesahan.